ASAHAN, RELASI PUBLIK – Pelayanan publik yang optimal selama Bulan Ramadhan menjadi perhatian serius Pemerintah Kabupaten Asahan. Aparatur Sipil Negara (ASN) diminta tetap hadir dan memberikan pelayanan maksimal kepada masyarakat meski menjalankan ibadah puasa.
Penegasan tersebut disampaikan Sekretaris Daerah Kabupaten Asahan, Zainal Aripin Sinaga, saat memimpin Apel Gabungan Bulan Maret 2026, Senin (02/03/2026), yang diikuti seluruh ASN di lingkungan Pemkab setempat.
Dalam arahannya, Sekda menekankan bahwa kualitas pelayanan publik menjadi tolok ukur utama tingkat kepercayaan masyarakat terhadap pemerintah daerah. Karena itu, disiplin, integritas, dan profesionalisme aparatur tidak boleh mengalami penurunan selama Ramadhan.
“Ramadhan bukan alasan untuk menurunkan kualitas kinerja. Justru ini momentum meningkatkan keikhlasan dalam bekerja dan melayani masyarakat,” tegasnya.
Ia mengingatkan bahwa masyarakat tetap membutuhkan layanan administrasi kependudukan, perizinan, hingga pelayanan sosial lainnya. Kecepatan, ketepatan, dan kepastian layanan menjadi kunci kepuasan publik.
Selain itu, Sekda juga menekankan pentingnya menjaga etika pelayanan, sikap ramah, serta respons yang solutif dalam menghadapi berbagai kebutuhan masyarakat.
“ASN harus mampu menjaga etika pelayanan serta mengedepankan sikap ramah dan solutif. Kehadiran pemerintah dirasakan masyarakat melalui kualitas layanan yang kita berikan,” ujarnya.
Apel gabungan tersebut sekaligus menjadi pengingat bahwa kehadiran negara di tengah masyarakat diwujudkan melalui kerja nyata dan komitmen aparatur pemerintah dalam memberikan pelayanan terbaik tanpa mengenal waktu dan kondisi. (Is)
