PAINAN, RELASI PUBLIK – Pemerintah Kabupaten Pesisir Selatan terus berupaya memperluas kanal pembayaran pajak daerah guna memberikan kemudahan kepada masyarakat sekaligus mendorong peningkatan kepatuhan wajib pajak. Salah satu langkah yang dilakukan adalah menghadirkan layanan **KiosK** untuk pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor (PKB).
KiosK tersebut diperkenalkan Pemerintah Kabupaten Pesisir Selatan bersama Bank Nagari sebagai bagian dari upaya transformasi pelayanan pembayaran pajak secara digital.
Implementasi KiosK dilakukan secara bertahap pada jaringan Bank Nagari. Pada tahap awal, KiosK ditempatkan di Bank Nagari Cabang Pembantu Kambang pada 27 Juni 2026, kemudian di Bank Nagari Cabang Tapan pada 28 Juni 2026.
Kepala Badan Keuangan, Pendapatan dan Pengelolaan Aset Daerah (BPKPAD) Kabupaten Pesisir Selatan, Suhandri, melalui Kepala Bidang Pendapatan, Roza Afrila, mengatakan kehadiran KiosK merupakan bagian dari transformasi pelayanan pajak agar masyarakat dapat melakukan pembayaran secara lebih mudah, cepat dan mandiri.
“Kehadiran KiosK merupakan bagian dari transformasi pelayanan pajak agar masyarakat dapat melakukan pembayaran secara lebih mudah, cepat, mandiri, dan tidak selalu harus datang ke loket pelayanan konvensional,” ujar Roza saat ditemui di ruang kerjanya, Rabu (12/8/2026).
Ia menjelaskan, KiosK memberikan sejumlah manfaat bagi masyarakat maupun pemerintah daerah. Bagi masyarakat, layanan tersebut memberikan kemudahan dalam melakukan pembayaran pajak kendaraan secara mandiri dengan proses yang lebih sederhana, cepat dan praktis.
“Masyarakat tidak perlu mengantre lama di loket. Selain itu, KiosK juga memperluas akses pelayanan melalui kanal QRIS dan Virtual Account,” jelasnya.
Sementara bagi pemerintah daerah, menurut Roza, penggunaan KiosK turut mendukung terciptanya sistem pembayaran pajak yang lebih transparan, terdigitalisasi dan terdokumentasi.
“Transaksi yang dilakukan secara digital juga membantu proses rekonsiliasi dan monitoring penerimaan pajak,” tambahnya.
Untuk tahap awal, layanan KiosK tersedia di Kantor BPKPAD Kabupaten Pesisir Selatan, Bank Nagari Cabang Pembantu Kambang dan Bank Nagari Cabang Tapan.
Ke depan, kata Roza, pemerintah daerah akan terus memperluas titik layanan KiosK di sejumlah lokasi yang telah dipersiapkan.
“Pengembangannya nanti akan kami hadirkan di beberapa titik lokasi yang telah disiapkan dalam rangka memperluas layanan KiosK,” katanya.
Menurutnya, penambahan titik layanan tersebut diharapkan dapat mempermudah masyarakat dari berbagai wilayah di Kabupaten Pesisir Selatan dalam membayar pajak kendaraan tanpa harus selalu datang ke pusat pelayanan Samsat.
Roza juga menegaskan, kehadiran KiosK diharapkan memberikan dampak positif terhadap capaian penerimaan Pajak Kendaraan Bermotor, terutama melalui peningkatan kemudahan dan aksesibilitas pembayaran.
Meski demikian, ia mengatakan dampak KiosK terhadap peningkatan penerimaan PKB tetap perlu diukur berdasarkan data transaksi setelah implementasi dan dibandingkan dengan periode sebelumnya.
“Kami tidak ingin menyimpulkan bahwa kenaikan penerimaan PKB semata-mata disebabkan oleh KiosK. Yang jelas, KiosK merupakan salah satu instrumen untuk memperluas kanal pembayaran, meningkatkan kemudahan masyarakat, dan mendorong kepatuhan wajib pajak,” terangnya.
Ia berharap semakin mudah akses pembayaran pajak, maka semakin kecil pula hambatan administratif maupun jarak pelayanan yang dihadapi masyarakat sebagai wajib pajak.
“Semakin mudah masyarakat membayar pajak, semakin kecil hambatan administratif dan jarak pelayanan yang dihadapi wajib pajak,” tutupnya. (Adv/Ferdi)
