Sumenep– Instalasi Gawat Darurat (IGD) RSUD dr. H. Moh. Anwar Sumenep kembali mendapat apresiasi positif dari masyarakat. Berbagai pujian datang disampaikan keluarga pasien yang merasakan langsung kualitas pelayanan yang diberikan pihak rumah sakit.
Nayari, warga asal desa angkatan, Kecamatan arjasa, Kabupaten Sumenep menyampaikan kepuasannya atas pelayanaan pihak rumah sakit dalam penanganabnya terhadap suaminya (fadlan ).
” Kami menyampaikan rasa terima kasih penanganan yang diberikan pihak rumah sakit yang berjalan sigap, terstruktur, dan disertai komunikasi tenaga medis yang ramah,” Ungkapnya.
Menurutnya, Ia mengungkapkan rasa puasnya terhadap pelayanan pihak rumah sakit yang cepat, perawatnya baik, dokternya sigap, dalam melakukan pelayanan kesehatan terhadap pasien.
Bahkan, tidak hanya tenaga medisnya yang ramah aka tetapi satpamnya juga sangat sopan dan membantu. Semua petugas bekerja dengan hati dan penuh tanggung jawab.
” Pengalaman ini pertamakalinya saya rasakan dengan membawa keluarga saya yang mengalami kondisi darurat di malam hari. Saya merasa tenang setelah tiba di IGD, Karena setibanya di rumah sakit, langsung ditangani tanpa menunggu lama. Proses pemeriksaan berjalan lancar, dan petugas selalu menjelaskan setiap tahap pengobatan dengan jelas sehingga kami tidak bingung dan tenang dalam menghadapi situasi tersebut,”ungkapnya.
Keunggulan yang paling terkesan baginya adalah kecepatan penanganan sejak pasien tiba, mulai dari proses triase, pemeriksaan kondisi, hingga pemberian tindakan medis yang sesuai kebutuhan. Untu itu, sikap petugas yang ramah, sabar, dan menenangkan di tengah situasi yang mendesak seperti itu patut diapresiasi.
” Kami sangat berterimakasih atas pelayanan terbaik pihak rumah sakit dalam penanganan pasien. Semoga seluruh tenaga medis dan non-medis yang telah bekerja secara profesional, cepat, dan yang menjunjung tinggi nilai kemanusiaan mendapatkan amal jariyah,” pungkasnya.(@Noung daeng )
